La empresa informó que todas sus oficinas comerciales permanecerán cerradas durante la jornada, aunque mantendrá operativas las guardias técnicas y los canales de atención virtual para garantizar el servicio.
EDESAL informó que este lunes 13 de julio no habrá atención presencial en ninguna de sus oficinas comerciales de la provincia de San Luis, debido a la conmemoración del Día del Trabajador Eléctrico. La medida alcanza a todas las sucursales y responde al feriado del sector.
Desde la empresa aclararon que, pese al cierre de las oficinas, el servicio de atención para reclamos técnicos continuará funcionando con normalidad mediante el esquema habitual de guardias, con el objetivo de responder ante cualquier inconveniente que pueda registrarse en la red eléctrica.
Asimismo, recordaron que los usuarios podrán realizar consultas, trámites y gestiones a través de los distintos canales digitales, evitando la necesidad de concurrir de manera presencial.
La distribuidora destacó que este sistema permite mantener la atención al cliente durante toda la jornada y garantizar la continuidad del servicio en caso de emergencias o inconvenientes técnicos.
Entre las vías de contacto disponibles se encuentran el teléfono gratuito 0800-222-7986, el WhatsApp 266 466-5277, el sitio web oficial y la aplicación EDESAL Móvil, desde donde es posible efectuar diversas gestiones de manera rápida y segura.
Además de consultas comerciales, los usuarios pueden informar cortes de energía, realizar reclamos, acceder a información sobre el suministro y efectuar otros trámites vinculados al servicio eléctrico.
La empresa aprovechó la ocasión para enviar un saludo y reconocimiento a todos los trabajadores del sector eléctrico, destacando la labor que desempeñan diariamente para garantizar el suministro de energía en toda la provincia.
Quienes necesiten realizar trámites presenciales deberán esperar a la reapertura habitual de las oficinas el próximo día hábil, mientras que la atención virtual permanecerá disponible durante las 24 horas.
EDESAL recordó que ante cualquier inconveniente relacionado con el servicio eléctrico es recomendable utilizar los canales oficiales para agilizar la respuesta y evitar demoras.
Redacción InfoVidaSanLuis